Agrupación de Guías Oficiales de Granada S.L. pone a disposición de cualquier persona el sitio web para su uso aceptando los términos y condiciones que a continuación se van a formular.
Los presentes términos y condiciones están sujetos a modificación en cualquier momento, siendo de aplicación para todos los servicios disponibles vía online accesibles desde soportes digitales. En el momento en que se encuentra en el sitio web y utiliza los servicios disponibles y/o realiza una reserva en ella acepta haber leído y comprendido, así como da su conformidad, con los términos y condiciones que a continuación se expresan (incluida la información referente a la privacidad).
El usuario del sitio web declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad legal necesaria y suficiente para su uso dando su expresa conformidad con los términos y condiciones aquí expresados.
Todos los servicios del sitio web, contenidos, servicios online de reservas e infraestructura de la web pertenecen en su totalidad a Agrupación de Guías Oficiales de Granada S.L. Solo pueden ser utilizadas con un fin personal y no comercial, quedando prohibida la reproducción, modificación, duplicación, copia, distribución y venta parcial o total de cualquiera de los contenidos y servicios salvo consentimiento expreso de Agrupación de Guías Oficiales de Granada S.L.
El usuario del sitio web se compromete a no utilizar la información y/o el sitio para un fin prohibido y/o ilegal. El usuario solo puede utilizar los servicios del sitio web para consumo y uso personal, quedando prohibida la reventa de productos y servicios adquiridos en este sitio web salvo autorización expresa de Agrupación de Guías Oficiales de Granada S.L.
- Ámbito de actuación
Por parte de Agrupación de Guías Oficiales de Granada S.L. mediante este sitio web proporciona un soporte online en la que se ofrecen visitas guiadas a los usuarios para que realicen la reserva mediante las diferentes categorías y páginas. En el momento de realizar una reserva mediante Agrupación de Guías Oficiales de Granada S.L. se produce un vínculo contractual legal, teniendo en cuenta que la reserva por parte del usuario de dichos servicios se encuentra sujeta a disponibilidad, los términos y las condiciones especificadas. Además, no somos responsables de errores ya sean manifiestos o de carácter tipográfico, y/o interrupciones por caídas de tiempo parcial o temporal en el servidor.
Por parte del usuario del sitio web, se compromete a aceptar y respetar los términos y condiciones de la compra establecidos por el proveedor del servicio con el que se contrata mediante la web, aspectos tales como el pago del importe por los servicios contratados, aceptando normas de uso y las limitaciones que se establezcan en la reserva de cada producto concreto.
El usuario autoriza a Agrupación de Guías Oficiales de Granada S.L. como representante a realizar las actuaciones que sean necesarias para el pago de los productos y/o servicios al proveedor correspondiente en el momento de reservar los productos y/o servicios.
De acuerdo a la legislación vigente, conforme al artículo 27 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información, el documento generado para la formalización del contrato de la reserva para la compra del producto y/o servicio será conservado en el registro de Agrupación de Guías Oficiales de Granada S.L. pudiendo acceder el usuario en el momento que estime oportuno tras la previa petición a Agrupación de Guías Oficiales de Granada S.L.
- Precios aplicables a productos y/o servicios
Los precios que figuran en el sitio web son finales, incluidos los impuestos correspondientes, salvo que exista un error de tipo técnico, tipográfico o administrativo.
La moneda de uso será el euro (€). Siendo la cantidad total a pagar por el producto y/o servicio la que se indique en el momento de realizar la confirmación de la reserva.
Los precios indicados en el sitio web de Agrupación de Guías Oficiales de Granada S.L. son por persona, salvo que se indique lo contrario dentro de las condiciones de cada producto.
- Privacidad de los datos
Agrupación de Guías Oficiales de Granada S.L. respeta la privacidad de los datos de carácter personal proporcionados por el usuario, una información personal que nunca será revelada a terceras partes sin el consentimiento expreso del usuario. Los datos únicamente son facilitados a carácter informativo para la prestación del producto y/o servicio a los proveedores encargados de la prestación. Puede consultar toda la política de privacidad de Agrupación de Guías Oficiales de Granada S.L. en el sitio web.
- Enlaces a otros sitios web
El sitio web de Agrupación de Guías Oficiales de Granada S.L. puede contener enlaces o hipervínculos a otros sitios web no gestionados por Agrupación de Guías Oficiales de Granada S.L. para suministrar información adicional al usuario; Agrupación de Guías Oficiales de Granada S.L. no tiene control sobre el contenido que tengan los enlaces, no siendo responsables del contenido mostrado en ellos.
- Hipervínculos y enlaces al sitio web de Agrupación de Guías Oficiales de Granada S.L.
Agrupación de Guías Oficiales de Granada S.L. puede permitir al usuario de forma limitada y no exclusiva a crear un hipervínculo al sitio web. El sitio web que enlace con el sitio de Agrupación de Guías Oficiales de Granada S.L. no puede contener material de adultos, materia ilegal y cualquier tipo de contenido ofensivo, pudiendo ser revocado este derecho en cualquier momento por parte de Agrupación de Guías Oficiales de Granada S.L.
El logotipo es propiedad de Agrupación de Guías Oficiales de Granada S.L. y no se permite su utilización sin el consentimiento expreso por escrito de Agrupación de Guías Oficiales de Granada S.L.
- Desacuerdo entre usuarios
Agrupación de Guías Oficiales de Granada S.L. no actuará en caso de conflicto entre usuarios del sitio web, salvo en aquellos casos en los que se encuentren motivos y pruebas de un incumplimiento de los términos y condiciones que obligasen a tomar medidas.
- Tarjeta de crédito y débito
Agrupación de Guías Oficiales de Granada S.L. pone a disposición del usuario la aplicación web TuriTop para solicitar reservas y realizar los correspondientes pagos. Agrupación de Guías Oficiales de Granada S.L. no es responsables de los cauces de transmisión y gestión con el banco habida cuenta que son canalizados por la mencionada vía que gestiona los datos e información suministrada por el usuario con la tarjeta de crédito o débito.
- Política de cancelación
La política de cancelación a seguir en cada uno de los productos y/o servicios queda reflejada en las condiciones de cada uno de ellos, ya que debido a la naturaleza que tienen requieren de unas condiciones determinadas en cada caso.
- Envío de correos electrónicos
Mediante el acto de la reserva del producto y/o servicio acepta la recepción de un email en el que podrá encontrar la información necesaria sobre la reserva realizada y la información perteneciente al producto y/o servicio contratado.
- Exención y límite de responsabilidad
Agrupación de Guías Oficiales de Granada S.L. solo se hará responsable de los daños ocasionados de forma directa a los clientes teniendo como obligación asumir una responsabilidad igual al coste total del servicio y/o producto contratado en la reserva por parte del usuario.
El usuario del sitio web será responsable del uso que haga, así como de la custodia de los datos de acceso mediante usuario y contraseña (en caso de contar con estos datos) y se compromete a mantenerlos actualizados para su uso dentro de la plataforma.
Agrupación de Guías Oficiales de Granada S.L. se compromete al mantenimiento y buen funcionamiento del sitio web para el correcto uso de los contenidos, pero no se puede establecer garantía de operatividad del sitio web en todo momento pudiendo existir fallos técnicos que puedan interrumpir el servicio del sitio web de forma temporal.
En el sitio web se va a transmitir información acerca de productos y/o servicios ofrecidos a los usuarios por parte de terceros, por lo que Agrupación de Guías Oficiales de Granada S.L. no se hace responsable de la autenticidad, actualización y mantenimiento de los datos que son facilitados por parte de terceras empresas.
Agrupación de Guías Oficiales de Granada S.L. no se hace responsable de daños y perjuicios ocasionados por parte de proveedores o terceras empresas a los usuarios que contratan la reserva de un producto y/o servicio. Agrupación de Guías Oficiales de Granada S.L. se hace responsable de todo servicio que sea gestionado por la propia empresa.
- Hojas de quejas y reclamaciones
Existe hoja de quejas y reclamaciones a disposición de los clientes y usuarios que hayan contratado servicios prestados directamente por Agrupación de Guías Oficiales de Granada S.L. en la siguiente dirección y con el horario de lunes a domingo de 09:00 a 18:00 horas.
Paseo de la Sabica 1, local
18009 Granada (Granada) España
- Aclaraciones varias
Los derechos de los contenidos y la información facilitada en el sitio web pertenecen a Agrupación de Guías Oficiales de Granada S.L., salvo aquellos que se mencionen de forma expresa haciendo referencia al autor del contenido.
La prestación de los productos y/o servicios se va a regir por la legislación vigente aplicable en España.
